Онлайн оплата

Уважаемые Гости «ЭДЕМ БИЗНЕС ОТЕЛЬ»!

Мы рады сообщить Вам, что на нашем сайте стала доступна онлайн оплата проживания в «ЭДЕМ БИЗНЕС ОТЕЛЬ», а так же оплата трансфера аэропорт-отель/отель-аэропорт и дополнительной кровати.

При оформлении бронирования Вы соглашаетесь с условиями оферты.

При онлайн оплате прямо на нашем сайте, Вы получаете скидку 5% на общую сумму Вашего бронирования. Вы можете выбрать любой удобный способ оплаты: банковской картой или воспользоваться платежными терминалами.

У нас на сайте есть возможность выбрать удобный именно для Вас сервис онлайн оплаты: Сервис Деньги Online© и Сервис РОБОКАССА.

После формирования заказа с помощь системы сайта необходимо выставить счет предварительно выбрав систему оплаты либо агрегатора платёжных систем Деньгиonline или Робокасса.

Сервис Деньги Online© применяет следующие меры безопасности:

• Запись каждого этапа всех транзакций в системе

• Доступ к детальной информации о транзакциях

• Постоянный фрод-мониторинг всех платежей

• Осуществление контроля чистоты и сверки каждого платежа

• Использование самых современных технологий шифрования

• Применение безопасного соединения SSL

На сегодняшний день SSL (Secure Socket Layer) является одной из самых лучших технологий защиты электронных данных на мировом рынке, которая использует метод аутентификации взаимодействующих сторон (проверку подлинности предъявленного пользователем идентификатора) и шифрование данных с симметричными и ассиметричными алгоритмами.

Вся конфиденциальная информация передаваемая при совершении оплаты, сохраняется только на специализированные сервера сервиса ROBOKASSA, а также дополнительные сервера которые обеспечивают автоматическое резервное копирование и восстановление всех данных.

Система безопасности ROBOKASSA:

  • Ежедневный фрод-мониторинг всех платежей, которые осуществляются в системе;
  • Устойчивая к взломам система шифрования данных SSL 3.0/TLS 1.2 (128bit);
  • Устойчивость к обрывам связи.

База данных системы не имеет прямого доступа в интернет, несанкционированный доступ к информации через интернет невозможен.

Сервисы ROBOKASSA прошли сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS, что подтверждает, что применяемые нами технологии, регламентирующие сохранность данных держателей карт, соответствуют самым строгим требованиям.

Процесс оплаты

Описание процесса оплаты

После завершения оформления заказа в нашем магазине, для выбора способа оплаты с помощью карты на соответствующей странице сайта Вам необходимо нажать кнопку «Оплата картой», при этом система перенаправит Вас на защищенную страницу для ввода реквизитов карты. После того, как Вы полностью ввели данные и нажали кнопку «Продолжить», система уведомит Вас о результатах проведения транзакции. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Описание процесса передачи данных

Наш отель не собирает и не хранит данных о банковских картах клиента. При оплате заказа с помощью пластиковой карты все данные вводятся на защищенной странице. Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности по защищенному каналу (протокол SSL 128).

Безопасность электронных платежей обеспечивается на уровне мировых стандартов, сертифицированных международными платежными системами с использованием технологий 3D-Secure: VerifiedbyVisa и SecureCode от MasterCard.3-D Secure используется как дополнительный уровень безопасности для онлайн-кредитных и дебетовых карт. Это достигается за счет того, что при оплате покупки по технологии 3-D Secure аутентификация владельца карты осуществляется на специальном сервере банка, выпустившего карту. Для аутентификации клиента требуется ввести пароль, известный только владельцу карты. Технология 3-D Secure поддерживается не всеми картами, что бы выяснить поддерживает ли ваша карта эти технологии защиты обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Возврат

Возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: residenceedem@gmail.com

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: residenceedem@gmail.com

После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.